Motorola despide a su presidente por el fiasco en telefonía móvil

Motorola, que pierde impulso en el crucial mercado de teléfonos móviles, sacrificó este viernes a su presidente ejecutivo, Ed Zander, quien sin embargo encarnaba el cambio desde su llegada a la dirección del fabricante estadounidense, hace menos de cuatro años.

El principal fabricante estadounidense de equipos de telecomunicaciones, que cayó del segundo al tercer lugar a nivel mundial en el sector de móviles, por detrás del surcoreano Samsung, anunció la partida de Zander para el 1 de enero.

El anuncio fue inesperado pero saludado de manera unánime y sin demasiadas precauciones por los analistas, muchos de los cuales favorecían la partida de Zander a causa de su "fracaso total" en el sector de teléfonos móviles. En cuanto al reemplazo de Zander por Greg Brown, actual número uno en el sector operativo del grupo, ya provoca opiniones encontradas.

"Nombrar a Zander" ya fue "un error de parte de la dirección de Motorola", estimó Ken Dulaney, del gabinete Gartner. "Todo el mundo (en la comunidad financiera) trataba de deshacerse de él pero él se aferraba como un chicle viejo a una suela" de zapato, afirma Douglas McIntyre, del sitio web 24/7 Wall Street.

Bajo su mando, el grupo emprendió un plan de reestructuración para economizar 1.000 millones de dólares, principalmente a través de la supresión de 3.500 empleos. Pero según el analista independiente Ed Kagan, la reestructuración para la cual Zander había sido nombrado "no duró".

En el tercer trimestre, Motorola vio diluirse su beneficio neto, que cayó a 60 millones de dólares contra 968 millones un año antes. La crucial división de teléfonos móviles es deficitaria, acusando una caída de 36% en sus ventas. Los problemas de Motorola derivan de productos poco atractivos y de decisiones erróneas sobre los programas que hacen funcionar a los móviles.

"El declive en los móviles comenzó hace cerca de un año", recuerda Dulaney. Número dos mundial del sector desde hace años, Motorola conservaba en el tercer trimestre sólamente el 13,1% del mercado, contra el 20,7% de un año antes, según datos de Gartner. El finlandés Nokia tenía un 38,1% y Samsung un 14,5%.

"El gran error de Zander fue de apostar a que el éxito de la línea de combinados 'Razr sería suficiente. No lo fue" afirmó Ed Kagan. Varios analistas, al igual que Dulaney, consideran que el Razr "no es bueno" en lo que respecta a su facilidad de uso. "Zander no comprendía el mercado del móvil", dijo el analista. "Es lo opuesto de Nokia, que comprendió perfectamente que es una industria de moda" y ha "elegido programas informáticos más sólidos".

En lo que respecta a Greg Brown, "démosle seis meses para ver lo que hace", agregó Dulaney. El analista de 24/7 Wall Street es más escéptico, porque Brown "era el director de producción y no destacó cuando el grupo lo necesitaba".