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Estrategias para atraer a los consumidores jóvenes a través de los móviles

El target de los jóvenes es el más fácil de persuadir en campañas publicitarias. Y el uso de la tecnología ya es una parte innata dentro de ellos. Por esta razón, los móviles se convierten en una herramienta útil para acceder a este segmento.
 
A continuación algunos consejos del expertos en marketing para jóvenes, entre ellos Ian Stewart director de Asia, Friendster (ex Coca-Cola y MTV).

Como primera medida se debe tener en cuenta la relación que existe entre los móviles y los jóvenes:

1) Stewart explica que un móvil es un excelente canal para llegar a los jóvenes, pero el plan de datos es demasiado caro para ellos.

"Creo que es un problema mundial. Los adolescentes son ávidos usuarios de móviles y los primeros en adoptar los nuevos servicios, pero la mayoría de los adolescentes tienen menos ingresos disponibles que los adultos, por lo que el costo de acceso a Internet y mensajería móvil es un obstáculo a superar", meciona Noah Elkin, analista senior de eMarketer.

2)- La mayoría de los jóvenes no tienen smartphones caros o sofisticados.
- Sólo el 14 por ciento de todos los usuarios de telefonía móvil tienen smartphones.
- Los jóvenes tienden a usar los teléfonos prepagos o con tarifas de bajo costo.
- Pero también existen muchos teléfonos normales que permiten acceder a Internet móvil, descargar y reproducir música.

3) "Casi todos los adolescentes, de todas las clases, tiene un teléfono celular. Alrededor del 80 por ciento de los teléfonos celulares en uso son de prepago y el 50 por ciento de estos créditos tienen muy poco o nada en un momento dado en el mes. Los servicios siguen siendo demasiado caros para el presupuesto de los adolescentes, incluidos los SMS y el tráfico de datos. Los adolescentes están ansiosos por consumir el contenido en su móvil a un precio justo", explica Federico Pisani Massamormile, consejero delegado de Hanzo y presidente mundial de la Asociación de Marketing Móvil.

Con estos aspectos contextuales claros, a continuación algunos consejos para una campaña de marketing móvil exitosa para jóvenes:

1) - Reducir los costos de la telefonía móvil con una subvención de la marca o patrocinio.
- El acceso gratuito o barato: el vendedor paga para que los visitantes a su sitio móvil ingresen gratis. THMBNLS fue una de las compañías en aplicar esto.

Más sobre la campaña.

- El vendedor paga para que los consumidores puedan recibir mensajes de texto o llamadas de forma gratuita.
- El visitante paga una alzado de honorarios cuando se accede a un sitio móvil en particular.
- El consumidor recibe un subsidio de llamadas gratuitas o de los textos a cambio de recibir mensajes de marketing. 

Lea acerca del caso de Turkcell.

2) La gente joven deben ser tratados de manera diferente.
"Los adolescentes y preadolescentes son los más altos generadores de valor añadido de servicio. Ellos están muy bien informados acerca de los servicios móviles, descargas de contenido, juegos y concursos, promociones de marcas y cupones. También pasan más tiempo con el contenido móvil. Hay aproximadamente un millón de descargas de música cada día", según explica el director Prabhjot Jolly, ejecutivo de Mobiphonica.

3)- Los jóvenes utilizan los móviles de una manera particular.
- Conectar con ellos "en su propio territorio". Nick Fruscello, presidente de la estadounidense Mozeo, quería atraer a un público juvenil y construir una base de datos de marketing para una marca de patrocinadores. Crearon un concurso para encontrar el mejor Texter.

4) - Mantenga su vigencia
- Sea divertido y / o útil: las promociones de móviles de todo tipo - concursos, promociones,  virales divertida, el contenido, disfrutar de juegos.
Regalos virtuales
- Agregar valor

 Ver algunos ejemplos de eventos en marketing

 

Fuente:

http://mobithinking.com/blog/reach-young-consumers-via-mobile